佐伯市の家づくり・注文住宅・新築・リフォーム・あなたの家にプラスαの満足日記・川合工務店

大分県南部佐伯市を拠点に家づくりを行ってる川合工務店での設計と現場管理の毎日を綴ったブログです。 新築住宅については年間4棟以下に限定し、顧客のご要望を重視しで一棟一棟丁寧に設計&施工する事を基本理念としています。 メーカーに出来ない家づくりのご提案!気になる価格面についても分かりやすく納得の出来る見積表示を心がけています。

LINEグループ作ろうかな

今日からキッズルームリフォームの

外部の工事を行おうと思ってましたが

朝から強めの雨・・・(T_T)

天気には勝てません・・・

こんばんはりゅうじです。


朝、OBクライアント様からLINEが入りました。


設備機器の不具合の問い合わせです。

水漏れとか漏電とか緊急を要するモノではなく

経年劣化によるものなので、応急処置のやり方をLINE送信。

しかし既読にならないので出勤したと思われます。

昼前に現場に立ち寄り、微調整

外に置いている設備機器なので留守でも作業できます。

LINEで報告、画像も忘れずに添付(^_^)v

もうしばらく部品交換しなくて使えそうです。


OBクライアント様同士で修理情報の公開が出来るように

LINEグループを作ろうかな

アフターサービスには有効ですよね(*^_^*)



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落雷被害調査  15年の歳月

アフターサービス


先日の落雷で15年前に建てた住宅に被害が発生

親父様が担当していた現場なので

現場調査に行ってもらいました。

この15年で

屋根工事業者  代表取締役交代

板金工事業者 廃業 ⇒ 現在のメイン業者に依頼

住宅機器  メーカー統廃合あり 新築時の担当者は退職



その他の業者さんにも廃業や担当者の入れ替わりがあり・・・

当時を知る人は少なくなりました・・・。










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トイレ修理

 アフターサービス



築14,5年の家のトイレ修理

不具合の状況をLINEの動画で設備業者さんに送り

故障箇所を判断後、部品を取り寄せてもらいました。


クライアント様が在宅している日と

設備屋さんが動ける日をLINEで連絡調整し





7/7に無事作業完了!

設備屋さんありがとうございました!



linein.jpg 




事務所に居るときはパソコンの画面上でLINEを開いています。

同時に多くのクライアント様や業者さんと

連絡を取り合う事ができるので便利ですね

ちなみにスマホでのLINE操作は苦手です(T_T)



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専門外なんですけど・・・

アフターサービス業務


14年ぐらい前に建てさせていただいた家の

トイレのリモコンの修理依頼です。


少し分解して基盤を調べたら原因が分かったので

メーカーのホームページから修理依頼をしました


rimo.jpg


地元を担当しているサービスマンから電話がかかり

残念ながら部品を製造中止していて在庫も無いとの

回答でした。


仕方ないのでワタシが直す事に・・・
(専門外ですけど)

固着して動かなかったレバーは動くように修理できましたが

折れている部分は部品が無いと修理不能なので断念・・・

しかし、普通に使う分は問題が無いので

再度取付し作動テストに無事成功!



これからこんな依頼も増えてくるのでしょうね

リモコンが壊れるとウオシュレット本体が正常でも

使えなくなるとは・・・

困ったモノです。






それほど難しくない作業なので無料(笑)






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被害ゼロ

昨夜、佐伯市沿岸部で震度5強の

地震が発生しました。


午前中、予定していた臼杵での工事を完了!

昼前に直川のリビングが真ん中にある家に

行き現場監督業

午後からは、沿岸部で過去に工事

させていただいた家のパトロールへ

昨日の大雨がウソのような青空





ao.jpg


幸いにも被害はゼロでした!

このまま地震活動が終息に向かってくれることを

願います。




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